Cómo reclamar, conseguir y cambiar el nombre de usuario de Twitter

Publicado 03/11/2013 |

Tarjeta de visita de Christian Delgado von Eitzen en Twitter

La elección del nombre de usuario de Twitter es muy importante y debe ser consecuente con la presencia, imagen y marca que se quiere transmitir en Internet.

Lo ideal es que, a pesar de que puede tener hasta 15 caracteres, sea lo más corto posible, fácil de recordar y, por supuesto, que esté relacionado claramente con nuestro nombre o marca de empresa.

El problema es que en ocasiones el nick deseado se encuentra ya ocupado. En ese caso hay cuatro posibles escenarios:

Cómo reclamar una cuenta de Twitter

1. Si es una marca registrada

Si se trata una marca registrada (con el correspondiente número de registro) y otra persona tiene ese nombre de usuario (sin hacerse pasar por la marca) hay que solicitar a Twitter que, de acuerdo a sus Política de marcas comerciales, reclame y, llegado el caso, ”expropie” la cuenta a través de este formulario Reportar un incidente relacionado con marcas registradas.

En él solicitan una serie de datos obligatorios y, entre ellos, figuran el número y la oficina de registro de la marca.

Personalmente, conozco dos casos en los que finalmente Twitter, en el plazo de unas semanas tras algunas comprobaciones, transfirió las cuentas a las empresas que lo solicitaron.

2. Si hay suplantación de identidad por parte de una cuenta de Twitter

En caso de que alguien se haga pasar por nosotros (bien seamos una persona o una empresa o institución con o sin marca registrada) hay que denunciarlo a Twitter a través de este formulario Reportar una cuenta por suplantación de identidad.

Hay que recordar, no obstante, que Twitter permite en sus reglas que se parodien cuentas siempre y cuando se sigan unas directrices y no quede duda de que no es la auténtica.

3. Si la cuenta está en uso

Si no se cumple ninguna de las condiciones anteriores y la cuenta se utiliza con frecuencia y el titular no la quiere abandonar, poco se puede hacer.

Hay que recurrir a crear variaciones de la marca con guiones, añadiendo “es” al final, etc. La creatividad al poder.

4. Si la cuenta no se usa: Cómo reclamar una cuenta abandonada en Twitter (y a veces conseguirla)

Si no tenemos una marca registrada y la cuenta no se hace pasar por nosotros, en teoría solo podríamos reclamársela a Twitter si no se está usando y está inactiva más de 6 meses (es el plazo que fija Twitter en sus normas) mediante este formulario Centro de ayuda de Twitter (seleccionando la opción “Nombres de usuario inactivos“).

Lamentablemente no funciona todavía este servicio y Twitter informa que:

Actualmente no podemos atender peticiones personales sobre nombres de usuario inactivos o suspendidos.

Es posible que en el futuro liberemos todos los nombres de usuario inactivos y/o suspendidos, pero aún no hemos fijado una fecha exacta para ello.

Sigue a @ayuda para saber cuándo estarán disponibles los nombres de usuario inactivos.

Twitter puede ser capaz de transferir un nombre de usuario bajo nuestra política de marcas.

Si usted está escribiendo en nombre de una marca registrada y desea presentar una solicitud, por favor envíe una solicitud.

En la práctica, lo que podemos hacer es intentar contactar con la persona que la tiene enviándole menciones de manera pública (ya que si no nos sigue, no es posible enviarle mensajes privados).

Si responde, podemos pedir que nos siga y, de esta manera, conversar de manera privada, solicitándole que nos ceda su cuenta.

Hay que recordar en este punto queTwitter prohibe expresamente en sus reglas de Twitter la compra o venta de nombres de usuarios de su plataforma.

Dos experiencias personales (y reales) con cuentas abandonadas

Twitter antiguo de la Escuela de Negocios Novacaixagalicia

Profesionalmente he tenido ocasión de recuperar y cambiar varias cuentas. Aquí incluyo dos ejemplos:

La Escuela de Negocios Novacaixagalicia (antes Escuela de Negocios Caixanova) necesitaba, con el cambio de denominación, una nueva cuenta de Twitter pero @enegociosncg estaba ocupada y sin uso (incluso tenía todavía el “huevo”).
Lo que hice fue, cada cuatro días durante casi un mes, enviar un tuit con mención a ese nombre de usuario con un texto siempre diferente (para que Twitter no pensase que era spam).
Finalmente, la persona que había abierto la cuenta, respondió, me siguió en Twitter, le expliqué la situación de manera privada y me cedió el nombre de usuario. A continuación procedí a cambiar la cuenta (para no perder los tuits ni seguidores) tal y como describo en el apartado siguiente.
Aunque tengo presencia activa en Twitter con @chdve desde el año 2009, a principios del 2011 y con el objetivo de unificar mi marcachristiandve también en Twitter, quería conseguir el nombre de usuario @christiandve (que estaba ocupado y se usaba, pero muy poco, superando ampliamente los 6 meses sin nuevos tuits).
En este caso, aún a pesar de haber enviado muchas menciones durante estos años, nunca obtuve una respuesta.
A mediados de octubre de 2013, cuando iba a enviarle otra mención periódica, me di cuenta de que estaba libre y procedí, sin perder un segundo, a registrarla. Imagino que la cerraría, para mi fortuna.

Cómo cambiar (o intercambiar) el nombre de usuario de una cuenta de Twitter

Para modificar el nombre de usuario de Twitter, no hay más que acceder al apartado de ajustes de la cuenta y teclear el que deseamos.

Cambiar la cuenta: mi caso: He cambiado @chdve por @christiandve

En caso de que queramos intercambiarlo por otro que hemos recuperado o nos han cedido (o hemos conseguido de alguna manera), lo que hay que hacer es (supongamos que la antigua es cuentavieja que queremos cambiar por cuentanueva):

Abrir las dos cuentas (cuentavieja y cuentanueva) en navegadores diferentes y acceder al apartado de ajustes de Twitter.
Renombrar temporalmente la cuenta nueva: Cambiarle el nombre de cuenta cuentanueva por cuentanueva1 (por ejemplo) y pulsar el botón de “Guardar cambios”. Eso se hace para “liberar”, durante unos momentos, este nombre de usuario.
Cambiar el nombre de la cuenta que se desea modificar. Inmediatamente, cambiar cuentavieja por cuentanueva en el otro navegador y guardar los cambios.
Conservar el nombre antiguo en la nueva cuenta. Cambiar cuantanueva1 (el nombre de cuenta provisional utilizado) por cuentavieja y guardar los cambios.

Guardar los cambios en los ajustes de Twitter

De esta manera, en cuentanueva estarán todos los tuits, seguidores, seguidos, listas, etc. También se mantiene la fecha de creación de la cuenta, aplicaciones, etc. Es decir, no varía nada nada nada nada de nada (salvo el nick).

Esto es lo que he hecho yo la noche del día 31 de octubre de 2013, cuando he modificado mi nombre de usuario de Twitter de @chdve a@christiandve.

Es muy recomendable conservar cuentavieja para que nadie se haga con ella y la pueda utilizar. Lo más indicado es dejarle un icono de huevo (para que cualquier tuitero entienda que no es una cuenta activa) y en la bio poner un mensaje explicando que ha habido un cambio y que hay una nueva cuenta.

Por supuesto, conviene avisar a los seguidores, indicándoles que se modifica el nombre pero que no tienen que hacer nada.

Cuenta @chdve inactiva

Herramientas automáticas para notificar del cambio de cuenta

Existen herramientas automáticas que se pueden emplear para que si alguien menciona la cuenta antigua en Twitter, un sistema les responda con un mensaje informando de la nueva, pero ese tipo de automatizaciones cada vez están peor vistas por parte de Twitter según describía en este post “Reglas de Twitter a respetar”,

por lo que lo más seguro, si no queremos que nos suspendan la cuenta antigua y que incluso la nueva corra un riesgo innecesario, es avisar manualmente revisando, durante las primeras semanas, las menciones.

Pasado un tiempo, se puede marcar como privada la cuenta antigua para que no haya equívocos.

Experiencia personal con el cambio de nombre de cuenta de Twitter

Tras modificar el pasado día 1 de noviembre la cuenta con un nuevo Nick (no sin cierta pena, dejé @chdve por @christiandve), inicio una experiencia sobre los problemas e inconvenientes que pueden aparecer que recogeré en una próxima entrada.

No debería haber problema según mi experiencia en los otros casos e incluso he leído artículos como el de María Bretón “La importancia de elegir bien tu nombre” , pero las cuentas de Twitter modificadas por mí hasta ahora tenían menos seguidores ni tenían tantas aplicaciones y servicios asociados como la mía. Veremos qué pasa.

¿Has pensado alguna vez en modificar tu nombre de usuario en Twitter?

christiandve.com

Twitter permite descargar

los tweets de una cuenta

Posteado en 16 diciembre 2012, 13:07, por admin.

Twitter no deja de ser noticia y sigue anunciando novedades en la red. A los tan esperados filtros para fotos, que ya son un hecho, se suma ahora la herramienta paradescargar todos los tweets de una cuenta.

La nueva función se irá activando de manera progresiva y permitirá enviar todos los tweets en un archivo a la casilla de correo electrónico. El archivo en cuestión es un .zip que contiene todo el historial de tweets en un HTML.

La información se presenta ordenada cronológicamente y en un entorno estilo Twitter para que el usuario pueda disfrutar de una interesante experiencia cuando los lea. Laopción para descargar tweets se puede encontrar en “Ajustes – Your Twitter Archive”.

También lee: 16 Errores cometidos frecuentemente en Twitter que hay que evitar

Sin duda alguna esta nueva posibilidad de la que podremos disfrutar los twitteros es realmente útil ¿Qué opinas al respecto?

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